W896 WiFi 联网智能锁

产品概述

W896 是一款面向家庭、办公和租赁场景的 WiFi 联网智能门锁，适用于防盗门、木门、钢门等门型。门锁支持微门禁小程序、远程、IC 卡、手机 NFC、密码、API，以及选配的指纹开门方式。

门锁采用低功耗 WiFi 联网方案和充电锂电池供电，可通过小程序或管理后台完成设备管理、权限下发和开门记录查询。

!videoW896 产品与安装演示

应用场景

• 家庭住宅：支持家庭成员使用小程序、卡片、密码或指纹开门。
• 办公场所：可为不同人员配置不同有效期的开门权限，并查询开门记录。
• 公寓和短租：支持远程授权、临时密码、远程加卡和二维码开门。
• 系统集成：可通过 W896 API 接入第三方门禁、物业或租赁管理系统。

主要参数

项目	参数
型号	W896
联网方式	低功耗 WiFi 联网
开门方式	小程序、远程、IC 卡、手机 NFC、密码、API、指纹（选配）
外观颜色	银色
结构材质	不锈钢
适用门型	防盗门、木门、钢门
门厚要求	40～100 mm
传输安全	国密 SM、SSL/TLS
平均待机电流	约 450 μA
供电方式	充电锂电池，标配 18650 3000 mAh
工作温度	-20～65 ℃
工作湿度	5%～95% RH，无凝露
储存温度	-20～65 ℃
天线	板载 PCB 天线
外锁尺寸	359 mm × 78 mm

实际功能、外观和配件以购买的硬件配置为准，指纹功能为选配。

安装前准备

1. 确认门厚、开门方向、锁体尺寸及天地钩结构符合安装条件。
2. 安装前先检查电池电量，并确认室内侧配置按键可以正常操作。
3. 准备可用的 WiFi 名称和密码，确保安装位置无线信号稳定。
4. 记录门锁标签上的设备序列号；添加设备和配网时需要使用。

建议由熟悉智能锁结构的安装人员施工。安装完成后，应分别测试门内开门、门外开门、机械钥匙、反锁、锁舌伸缩和关门状态，确认无卡滞后再配置联网。

WiFi 配网

W896 支持以下两种配网入口：

• 小程序配网：在微信打开“微门禁”小程序，进入“我的”页面，选择“WiFi 配网工具（适用 W8X）”。
• 门锁配网：长按门锁室内侧配置按键，听到进入配网模式的语音提示后松开。

配网步骤

1. 给门锁正常供电，并让手机连接准备配置的 WiFi。
2. 长按配置按键，等待门锁播报进入配网模式。
3. 打开“WiFi 配网工具（适用 W8X）”。
4. 扫描门锁标签二维码，或手工输入设备序列号。
5. 输入 WiFi 名称和密码，检查无误后提交。
6. 等待门锁语音提示配网成功，再返回设备页面查看联网状态。

详细页面入口及示例见：W89（WiFi 锁）配网方法。

配网失败排查

• 确认设备序列号、WiFi 名称和密码输入正确。
• 确认门锁仍处于配网模式；超时退出后需要重新长按配置按键。
• 将门锁靠近无线路由器测试，排除安装位置无线信号过弱或遮挡严重。
• 配网过程中不要断电，也不要连续重复提交。
• 若语音已提示成功但设备暂未显示在线，可退出设备页面后重新进入，再查看状态。

添加设备

1. 在微信中打开“微门禁”小程序。
2. 进入“我的”，选择“添加设备”；也可从首页服务入口进入添加流程。
3. 扫描门锁标签二维码，或输入设备序列号。
4. 根据页面提示完成设备绑定。
5. 返回首页，确认设备已经出现在设备列表中。

设备已经绑定到其他账号或应用时，需先由原管理员解绑或授权，不能通过重复添加绕过设备归属关系。

生成门禁二维码

门禁二维码可打印后张贴在门外，供已获授权的用户扫码开门或申请权限。

1. 打开设备详情页。
2. 进入“设置” → “设备信息”。
3. 选择生成或查看二维码。
4. 将二维码保存到手机；需要张贴时再打印。

二维码应张贴在合适位置，避免与设备序列号、管理员账号等敏感信息一起公开。设备解绑、权限模式变化或二维码失效后，应及时撤下旧二维码。

开门方式

小程序远程开门

进入设备页面，点击“开门”，等待门锁返回执行结果。W896 为低功耗联网设备，远程指令需要在门锁联网接收窗口内送达；网络环境不佳时响应可能延迟，请等待结果后再操作，不要连续点击。

扫码开门

用户使用微信扫描门禁二维码，并按管理员配置的场景完成登录、领取钥匙、申请权限或直接开门。

IC 卡或手机 NFC 开门

已同步到门锁且处于有效期内的 IC 卡或手机 NFC，可在门锁读卡区域刷卡开门。

密码开门

在门锁键盘输入已下发且处于有效期内的密码。固定密码、临时密码和一次性密码的使用范围，以小程序或管理后台显示的类型和有效期为准。

指纹开门

带指纹模块的型号可使用已录入且有效的指纹开门。未选配指纹模块的设备不显示或不支持该功能。

IC 卡管理

1. 进入设备详情页，选择“设置” → “卡管理”。
2. 选择“操作” → “添加卡”。
3. 录入卡号并设置有效期。
4. 保存后等待数据同步到门锁。
5. 在卡管理页面核对卡数量和状态，再到门锁现场刷卡验证。

删除、修改或清空卡片后，同样需要等待门锁接收并执行。低功耗联网环境下，不应仅凭页面已保存就判断门锁已经完成同步。

密码管理

1. 进入设备详情页，选择“设置” → “密码管理”。
2. 选择“操作” → “添加密码”。
3. 根据页面要求设置密码和有效期；门锁密码最长不超过 8 位。
4. 保存后等待数据同步到门锁。
5. 在密码管理页面检查状态，并在门锁现场验证后再交付给用户。

修改密码时，应重新核对开始时间、到期时间和门锁时间。删除后重新添加只能作为临时恢复手段；如果未到期密码异常失效，应记录设备序列号、密码类型、设置时间、有效期和失败时间，由技术支持读取设备诊断日志，不要反复批量下发。

扫码权限场景

可在设备的“设置” → “参数设置”中选择扫码后的处理方式。常见场景包括：

1. 扫码直接开门：适合受控范围内的公共入口。
2. 扫码绑定手机号后开门：首次使用需要登录并取得手机号授权。
3. 扫码登记后开门：记录使用人信息后放行。
4. 扫码申请钥匙：用户提交申请，管理员在后台审核；审核通过后获得相应权限。

还可以通过微信聊天分享钥匙，并设置使用时间和权限。涉及公共场所或租赁业务时，建议采用“申请后审核”或限时授权，避免长期开放二维码直接开门。

PC 管理后台

管理后台地址：https://wxapp.wmj.com.cn/admin

管理员可在后台完成以下工作：

• 用户管理和设备管理；
• 门锁列表及设备状态查看；
• 权限、卡片和密码管理；
• 开门记录查询；
• 开门时段和黑名单设置；
• 远程开门；
• 扫码申请审核。

管理员账号应由指定人员保管。人员离职、租期结束或设备移交时，应及时撤销对应权限并检查历史授权。

低功耗联网说明

W896 会在保障远程能力和电池续航之间进行平衡。使用时请注意：

• 无线信号弱、路由器不稳定或网络拥塞会增加远程指令等待时间和耗电。
• 卡片、密码或权限在后台保存成功后，仍需等待门锁上线接收并执行。
• 不要短时间连续下发同一指令；应先查看上一条指令的返回结果。
• 长期频繁在线、缩短联网休眠间隔会影响续航。
• 交付前应现场验证本地开门和远程开门，并确认低电量提示正常。

常见问题

门锁在小程序中显示离线

先检查电池电量、路由器工作状态和安装位置的 WiFi 信号。门锁为低功耗设备，短时未响应不一定表示持续离线，可稍后重新进入设备页面查看。

远程开门没有立即响应

等待当前指令返回，不要连续点击。若多次超时，检查无线信号和电池电量；本地开门正常但远程持续失败时，再重新配网或联系技术支持。

密码或卡片已保存但不能开门

检查权限是否已经同步、是否到达生效时间、是否超过到期时间，以及门锁时间是否正确。修改后应在现场验证，不要只以管理页面状态作为交付依据。

更换路由器或 WiFi 密码后无法联网

重新让门锁进入配网模式，再通过“WiFi 配网工具（适用 W8X）”写入新的 WiFi 信息。

相关文档

• W89（WiFi 锁）配网方法
• 微门禁小程序使用说明
• W896（WiFi 联网锁）API

更新记录

• 2026-09-03：合并旧版《W89 WiFi锁_微门禁小程序使用说明》，将旧站截图内容整理为配网、设备添加、二维码、开门、卡片、密码、权限和 PC 后台操作说明；不再引用旧文档平台图片。